fbpx
Emplois dans l'industrie
Retour

Publié le : 07 octobre 2019

|

Ventes / Marketing / TI

Agent service à la clientèle (contrat)

Horaire :

 

Temps plein, 39 heures de jour.

Date d'entrée en fonction :

 

Dès que possible

Salaire :

 

À discuter

* La date limite pour envoyer sa candidature 30 octobre 2019

Logo Texel | Lydall

Description du poste

Cet employeur souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées

Responsabilités

SOUS LA SUPERVISION DU CHEF SERVICE À LA CLIENTÈLE

  • Effectuer les tâches reliées à la prise de commande ;
  • Vérifier et effectuer le suivi des inventaires de produits finis ;
  • Effectuer les suivis internes et externes nécessaires au bon déroulement des commandes ;
  • Effectuer les tâches reliées aux soumissions ;
  • Apporter un support aux vendeurs externes ;
  • Rechercher et fournir des informations techniques ;
  • Être responsable de l’envoi des échantillons et en assurer le suivi ;
  • Recevoir les plaintes des clients et en assurer le suivi ;
  • Participer aux objectifs annuels ;
  • Assurer au besoin un support à l’équipe SAC sur les processus et politiques ;
  • Assumer toutes autres tâches reliées au service client.

Qualifications

  • 3 à 5 années d’expérience au service à la clientèle ;
  • Expérience en milieu manufacturier (un atout) ;
  • DEC en administration (un atout).
  • Capacité à résoudre des problèmes et gestion des priorités ;
  • Maîtrise de la langue anglaise (bilinguisme) ;
  • Faire preuve d’écoute et de compréhension ;
  • Agir et communiquer avec tact ;
  • Détenir une aptitude marquée pour le travail d’équipe ;
  • Connaissances informatiques : Word, Excel, Système ERP, Outlook.

AVANTAGES TEXEL :

  • Plan de formation interne et externe ;
  • Programme santé mieux-être en entreprise.

* Le masculin est utilisé pour alléger le texte.

Atouts

Soumettre votre candidature

    Pour travailler au Canada, vous avez besoin d'un permis de travail. Vous pouvez vous renseigner sur la démarche sur ce site: http://www.cic.gc.ca/francais/information/demandes/emploi.asp.Voici le site officiel du gouvernement du Canada pour demander un permis de travail ouvert : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/demande/formulaires-demande-guides/demande-permis-travail-exterieur-canada.html Les entreprises textiles ont souvent des besoins de main-d’œuvre urgents. Le mieux est d'entreprendre le processus de demande de permis avant de postuler et ensuite, de contacter directement des entreprises pour connaître leurs besoins.
  • Déposer les fichiers ici ou

    Vous voulez en connaître davantage sur
    les programmes d’études ou les perspectives d’emploi?

    En savoir plus

    En connaître un peu
    plus sur l’industrie textile

    Tout savoir