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Emplois dans l'industrie
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Publié le : 14 août 2019

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Bureau et ventes

Agent au service à la clientèle | Division commerciale

Horaire :

 

L’horaire de ce poste est de 9 h à 17 h 00

Date d'entrée en fonction :

 

Dès que possible

Salaire :

 

Salaire compétitif

Lieu :

 

Beaulieu Canada
Acton Vale

* La date limite pour envoyer sa candidature 31 août 2019

Logo Beaulieu Canada

Description du poste

Beaulieu Canada est présentement à la recherche d’une personne d’expérience; motivée, douée pour la communication
interpersonnelle et orientée vers le client afin de combler le poste permanent d’agent au service à la clientèle pour la
division commerciale. Cet emploi est basé à notre siège social situé à Acton Vale.

Beaulieu Canada c’est une entreprise :

  • Manufacturière canadienne et fièrement québécoise située à Acton Vale, se spécialisant depuis 65 ans dans la fabrication et la distribution de couvre-planchers.
  • Qui compte plus de 400 employés expérimentés et dévoués, ce qui en fait le plus important manufacturier de tapis au Canada.
  • Qui pratique des politiques axées sur le bien-être de ses employés : mobilisation, reconnaissance, diversité, santé et mieux être en milieu de travail.
  • Qui fait preuve de responsabilité sociale de même que d’un engagement envers le développement durable.

Responsabilités

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Recevoir les appels téléphoniques et les courriels provenant des clients détaillants et des représentants des ventes commerciauxà  travers le Canada et les États-Unis.
  • Vérifier la disponibilité de l’inventaire à l’interne et auprès de nos différents fournisseurs, saisir les commandes des clients dans le système informatique et en assurer le suivi avec les autres départements (planification, crédit, production transport/distribution, service à la clientèle américain);
  • Placer les bons de commande chez nos fournisseurs;
  • Fournir toutes les informations nécessaires aux clients et aux représentants qui sont sur la route;
  • Gérer les problèmes et les plaintes en proposant des solutions appropriées;
  • Faire le suivi des commandes de produits sur mesure, ouverture d’items, date de production, assignation, etc.;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Qualifications

QUALIFICATIONS / EXIGENCES

  • Diplôme d’études professionnelles (D.E.P.) en bureautique ou autre domaine pertinent;
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Excel, Word, Outlook ainsi qu’une bonne rapidité pour la saisie des données;
  • Maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit;
  • Avoir de la rigueur et de la minutie dans l’exécution des tâches;
  • Être capable de travailler sous pression;
  • Être débrouillard, autonome et polyvalent;
  • L’horaire de ce poste est de 9 h 00 à 17 h 30

Nous offrons de nombreux avantages sociaux :

  • Assurances collectives;
  • Cotisation à un régime de pension;
  • Programme d’aide aux employés (PAE);
  • Programme de recommandation;
  • Équipes sportives;
  • 15 jours de vacances payées après 1 an de service;
  • 13 jours de congés fériés

Atouts

Bilinguisme
(Français-Anglais)

Localisation de l'employeur

Personne-ressource
rh@beaulieucanada.ca

    Soumettre votre candidature

      Pour travailler au Canada, vous avez besoin d'un permis de travail. Vous pouvez vous renseigner sur la démarche sur ce site: http://www.cic.gc.ca/francais/information/demandes/emploi.asp.Voici le site officiel du gouvernement du Canada pour demander un permis de travail ouvert : https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/demande/formulaires-demande-guides/demande-permis-travail-exterieur-canada.html Les entreprises textiles ont souvent des besoins de main-d’œuvre urgents. Le mieux est d'entreprendre le processus de demande de permis avant de postuler et ensuite, de contacter directement des entreprises pour connaître leurs besoins.
    • Déposer les fichiers ici ou

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